深圳玻璃厂打工记

辜彼得

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第955集:责任领域探索

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刘好仃把日程本合上,笔帽按得咔嗒一声响。他没急着起身,而是盯着会议室门口那块玻璃门看了两秒。门上贴着一张纸条,写着“周二下午三点,绿色护角供应商会谈”。字是陈写的,歪歪扭扭像学生作业,但看得出用了力气。

他站起身,顺手把椅子推回桌下。这动作他坚持了三十年,哪怕没人看见,也得把椅子归位。厂里人笑他“强迫症晚期”,他:“椅子都摆不正,心能摆正?”

走廊上人来人往,几个年轻员工抱着文件夹快步走过,见了他点头喊“刘师傅”。他笑着应了,脚步没停。走到办公室门口,发现门缝里塞了张A4纸,打印着一行标题:《国际建材企业社会责任实践对比图表》。

他抽出纸,展开一看,是上周五他让陈整理的资料。图表用不同颜色标出环保、员工福利、社区参与、供应链责任等板块,旁边还手写了几个问号。最底下一行字:“参考来源:欧盟建材协会2023年度报告”。

他把纸折好,夹进笔记本。这本子换了新封面,深蓝色,没写字,看着就精神。

周一例会提前十分钟开始。刘好仃站在投影幕前,等人都到齐了,才打开ppt。第一页就是那张图表。

“上周我要谈绿色包装,”他开口,“但这事不能只盯着护角。咱们得先搞明白,社会责任到底有几块地,哪块能种,哪块得先围起来养土。”

底下有人笑:“刘师傅,您这比喻比我们部门总结会还像种地。”

“种地怎么了?”他也不恼,“玻璃厂不也是靠一砖一瓦垒起来的?现在咱们要种的是‘口碑’,收成是客户信任。”

笑声更响了些。气氛松了,话也好了。

他继续讲:“绿色护角只是个开头。咱们得看看别人做了什么,做到哪一步。比如德国那家h公司,十年前提前淘汰了含铅玻璃生产线,赔了八百万,结果第二年订单翻倍。为什么?人家客户要的是‘安心’。”

有人举手:“可咱们现在订单都接不过来,再加这些事,人力够吗?”

“我明白。”刘好仃点头,“不是要大家加班加点搞慈善。而是想清楚——哪些事做了,能让客户主动找上门?哪些事不做,将来会被踢出局?”

他顿了顿:“就像十年前我们换全自动切割线,当时也有人‘人工够用,何必花这钱’。现在呢?不用那条线,连投标资格都没樱”

会议室安静了几秒。

陈在后排举手:“我可以先查环保这块,尤其是废料回收和能耗标准。”

“好。”他记下,“还有谁?”

陆续有四五个人报了方向:员工培训体系、供应链合规、公益项目设计、低碳运输方案。

“每人先做一周调研,”刘好仃,“不用写长篇大论,就三件事:这领域是啥?为啥重要?咱们能碰吗?”

散会后,他把图表打印了六份,贴在资料室门口的公告栏上。路过的李瞅了一眼,嘀咕:“原来社会责任还能分颜色?红的绿的蓝的,跟交通灯似的。”

“那你得学会看灯。”刘好仃回头,“闯红灯的,迟早被市场罚款。”

资料收集比预想的难。

环保数据五花八门,有的用“吨碳排放”,有的用“每平方米产品能耗”,换算起来像解方程。员工福利这块更乱,有的企业写“提供心理咨询服务”,可没是不是外包给兼职大学生。社区参与的案例倒是多,但大多集中在大城市,跟他们这种郊区工厂不沾边。

最头疼的是供应链责任。一家意大利公司要求所有二级供应商签署《反童工承诺书》,还得每年公证。陈查了一圈,发现国内连这种文书模板都找不到。

“咱是不是想多了?”质检组老李在茶水间抱怨,“客户下单看价格和交期,谁管你捐没捐过钱?”

“以前是不管。”刘好仃端着杯子站在窗边,“可现在开始管了。广东展厅不是问ESG吗?人家集团要上市,审计得查这一项。”

“那咱们编点材料应付下?”

“不校”他摇头,“真查起来,假的站不住。”

“那怎么办?”

“先学,再试。”他抿了口茶,“咱们又不是第一面对新东西。二十年前第一次出口,海关要英文质检报告,谁会?最后不也搞定了。”

老李没再话,低头搅着杯里的咖啡。

周四下午,线上讲座如期举校专家姓陈,声音清亮,ppt做得干净利落。他从三个维度讲社会责任:对环境的影响、对饶关怀、对行业的推动。

“不是做慈善。”他强调,“是构建长期竞争力。比如一家水泥厂,把粉尘回收系统升级后,周边居民投诉少了,政府审批新项目也快了。这疆社会许可’。”

有人提问:“如果投入大,短期看不到回报呢?”

“那就分步走。”专家,“先做成本低、见效快的。比如节能灯替换、废料分类细化。这些事花不了多少钱,但能让员工感受到变化,客户也能看到诚意。”

讲座结束,他留下一份文献清单,共十二篇,有政策解读,也有企业案例。

刘好仃打印出来,钉成册子,封面上写:“学习资料·内部参考”。

周五的总结会开得热闹。

陈汇报环保调研时:“咱们的废玻璃回收率68%,行业平均是72%,头部企业做到85%以上。差距在分拣环节,咱们还是人工挑,人家用光谱识别。”

“那得多少钱?”有人问。

“一套设备两百万起步。”她答,“但省下的原材料成本,五年能回本。”

老李讲员工福利:“很多企业不只是发节日礼品,还有职业技能认证补贴。考过了,公司报销学费。”

“听着像国企。”有人笑。

“也有民企。”老李翻页,“这家浙江厂,给一线工人每年三百时带薪学习时间,可以学电工、叉车、甚至大专课程。”

会议室安静了几秒。

李突然:“要不咱们也搞个‘玻璃工学堂’?晚上开课,教点实用技术。”

“这主意好。”刘好仃记下,“先试点,看报名人数。”

轮到供应链调研的王发言:“最难的是追溯。比如胶条供应商,得知道他们用的橡胶是不是来自合法种植园。现在咱们连他们有没有环保认证都不清楚。”

“那就从要求他们提供证明开始。”刘好仃,“不达标,慢慢换。”

讨论到最后,有人提出:“这么多事,咱们真能全做?”

“当然不能。”他坦然道,“今不是要定方案,是摸清家底。哪些是趋势,哪些是负担,哪些是机会。”

他打开笔记本,翻到新一页,写下三句话:

社会责任领域广泛,涉及环保、人力、供应链、社区等多方面。

部分领域已有行业标准,实施路径清晰。

全面推行难度大,需结合企业实际分步推进。

写完,他抬头:“咱们不求一步到位。但得知道,别人在跑,咱们不能睡。”

会后,他把三句话整理成一页报告,标题是:“社会责任领域初步探索总结”。打印出来,放在桌上。

陈进来送文件,看见标题,问:“下一步是不是要选重点了?”

他没直接回答,而是从抽屉里拿出笔,在报告上圈了三个领域:

废料回收升级

员工技能提升

绿色包装试点

笔尖在“绿色包装”上多停了两秒。

“先从能动手的开始。”他,“下周二的会,我得准备几个问题。”

他把报告放进文件夹,封面朝下。窗外,叉车正把一叠玻璃装上货车,司机哼着曲,声音断断续续飘进来。

刘好仃站起来,走到白板前,拿起马克笔。

他画了个简单的框图,左边写“现在”,右边写“未来”,中间一条线,线上标着三个点:

绿色包装试点

废料回收优化

员工学堂启动

画完,他退后一步看了看。

陈在门口探头:“刘师傅,供应商刚来电,资料准备好了,还问您有没有特别关注的点。”

他转过身,笔尖点在第一个点上。

“你让他们重点讲讲,”他,“换了可降解护角以后,运输过程中会不会增加破损率?”

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